perchè ricevo poche prenotazioni da Airbnb

Segreti di Ottimizzazione degli Algoritmi di Airbnb per Migliorare il Posizionamento del Tuo Annuncio

Airbnb gestisce tutta la promozione per gli host, con una sola condizione: che il tuo annuncio appaia in alto nelle loro classifiche. Se riesci a perfezionare il tuo annuncio, avrai un flusso costante di ospiti che affollano la tua struttura e un ottimo margine di profitto. Se non ottimizzi il tuo annuncio, passerà sotto il radar, resterà appena visibile e avrà difficoltà ad attirare ospiti. Non devi sentirti in balia degli dei dell’algoritmo segreto. Armati di conoscenza su come funziona effettivamente il sistema e applica strategie che migliorano il tuo posizionamento e la visibilità all’interno della piattaforma Airbnb.

Come Funziona il Posizionamento nella Ricerca di Airbnb

Airbnb utilizza oltre 100 fattori per determinare il posizionamento degli annunci nei risultati di ricerca. Tutti questi fattori hanno un solo scopo: fornire agli ospiti ciò che stanno cercando. Si considerano la posizione, la qualità dell’annuncio, ma anche la qualità del servizio offerto dall’host. Alcuni di questi fattori non li puoi influenzare direttamente, ma altri sì. Per sfruttare al meglio il tuo annuncio, concentrati su ciò che puoi cambiare. Concentrati sul soddisfare le aspettative degli ospiti, su ciò che significa offrire un’ottima esperienza agli ospiti in cerca di sistemazioni, anziché solo sulle tattiche. Tuttavia, ci sono alcune strategie di ottimizzazione a livello di annuncio da tenere presente. Airbnb non divulga molti dei suoi fattori di posizionamento; tuttavia, possiamo fare ipotesi basate su ciò che è rilevante.

Principali Fattori di Posizionamento dell’Algoritmo di Ricerca di Airbnb

Sebbene l’algoritmo di Airbnb analizzi più di 100 segnali, consideriamo i più importanti.

Intenzione di ricerca degli ospiti
I criteri di ricerca inseriti dagli ospiti, come la posizione, i servizi e il numero di ospiti, dimostrano l’intenzione di ricerca. Il tuo annuncio deve essere perfettamente allineato a ciò che cercano i viaggiatori. Airbnb mira principalmente a essere un fornitore di servizi eccezionale, aiutando gli ospiti a trovare esattamente ciò che desiderano.

La personalizzazione gioca un ruolo fondamentale. Ad esempio, le ricerche precedenti degli ospiti influenzano quali proprietà Airbnb mostra loro per prime. Con il progresso della tecnologia AI nell’interpretare i segnali comportamentali, ci si aspetta che il sistema si concentri ulteriormente sulla personalizzazione, rendendo più accurato il match tra le preferenze degli ospiti e le caratteristiche della proprietà.

Tasso di risposta e metriche di comunicazione
Non è un segreto che l’algoritmo favorisca gli host che rispondono rapidamente alle richieste degli ospiti. Ma significa anche comunicazione proattiva, come l’invio di istruzioni per il check-in/check-out, ringraziamenti agli ospiti per il soggiorno. Le risposte veloci sono segno di eccellente servizio e incoraggiano gli ospiti a prenotare, e l’algoritmo favorisce gli host attivi.

Completezza e qualità dell’annuncio
La completezza dell’annuncio è importante per diversi motivi. Un annuncio dettagliato costruisce fiducia fornendo più informazioni in modo che gli ospiti possano decidere meglio se prenotare o meno. Più dettagli fornisci, meglio Airbnb può abbinare il tuo posto con gli ospiti che cercano esattamente ciò che offri.

Calendario e disponibilità
L’algoritmo dà priorità agli annunci con calendari aggiornati. Inoltre, gli annunci con meno restrizioni tendono a comparire in più risultati di ricerca. Imporre troppe restrizioni come soggiorno minimo, giorni di check-in, chiudere la disponibilità durante i periodi di alta domanda e rifiutare troppe richieste di prenotazione invia segnali negativi all’algoritmo.

Prezzo
Airbnb valuta come hai fissato i prezzi dei tuoi annunci. Non si tratta solo di impostare prezzi alti o bassi, ma del rapporto qualità-prezzo e di quanto competitivo sia il tuo annuncio. In sostanza, Airbnb confronta il tuo annuncio con altri simili nella zona. Se offri servizi simili ma riduci il prezzo notturno, è più probabile che il tuo annuncio si posizioni più in alto nei risultati di ricerca.

Recensioni degli ospiti e soddisfazione degli ospiti
Le recensioni positive degli ospiti sono la pietra angolare della comunità Airbnb. Favoriscono la fiducia e assicurano la soddisfazione degli ospiti. La tua valutazione complessiva e il numero di recensioni influenzano entrambi l’algoritmo. È molto consigliabile incoraggiare gli ospiti a lasciare recensioni.

Allo stesso modo, lasciare recensioni per gli ospiti è altrettanto importante, poiché aiuta a costruire fiducia all’interno della comunità e aiuta altri host a prendere decisioni informate sulla accettazione delle prenotazioni.

Frequenza delle prenotazioni e cancellazioni
La frequenza delle prenotazioni su Airbnb gioca un ruolo importante nella performance del tuo annuncio. Un annuncio che viene prenotato frequentemente mostra una forte domanda, che è un segnale positivo per il sistema di ranking di Airbnb. D’altra parte, le cancellazioni, specialmente da parte degli host, possono danneggiare il tuo ranking poiché suggeriscono possibili problemi di affidabilità o di soddisfazione degli ospiti.

Sebbene non puoi controllare direttamente la frequenza delle prenotazioni, puoi ridurre o eliminare le tue cancellazioni come host (tranne in casi veramente eccezionali come una perdita d’acqua o altre emergenze; in circostanze eccezionali, puoi chiedere ad Airbnb di esentarti dalla penalità).

Tasso di clic
Il tasso di clic si riferisce alla frequenza con cui gli utenti cliccano sul tuo annuncio. Se gli ospiti vedono il tuo annuncio ma il tasso di clic è basso, potresti migliorare il titolo e le foto per catturare l’attenzione delle persone. L’algoritmo dà priorità agli annunci con CTR sopra la media per la loro categoria e posizione.

Metriche di coinvolgimento
Le metriche di coinvolgimento monitorano quanto tempo gli utenti trascorrono sul tuo annuncio dopo aver cliccato. Più tempo restano, meglio è: segnala un forte interesse. Anche se una prenotazione non viene finalizzata, un alto tasso di tentativi di prenotazione è un potente indicatore che il tuo annuncio è interessante.

Le visualizzazioni ripetute dello stesso utente sono pesantemente ponderate dall’algoritmo. E se qualcuno aggiunge il tuo annuncio alla lista dei desideri, questo è un potente segno di coinvolgimento.

Boost per nuovi annunci
I nuovi annunci su Airbnb ricevono un boost temporaneo nei risultati di ricerca durante le prime settimane per aiutarli a guadagnare visibilità e garantire le prime prenotazioni. Per sfruttare al meglio questo periodo, è importante ottimizzare il tuo annuncio fin dall’inizio con una descrizione dettagliata, foto di alta qualità e servizi desiderabili.

Questa finestra iniziale di visibilità è un’opportunità per creare slancio, raccogliere recensioni positive e stabilire una base solida per il successo.

Consigli per l’Ottimizzazione dell’Annuncio per gli Host:

Come Posizionarsi Alto nei Risultati di Ricerca di Airbnb? Gli host di Airbnb spesso vengono distratti dalle molte attività coinvolte, specialmente prima del lancio di un annuncio. Ma ottimizzare l’algoritmo di ricerca di Airbnb non dovrebbe essere trascurato.

Usa questa checklist per rimanere concentrato e assicurarti che l’algoritmo di Airbnb ti riconosca come un host attivo e impegnato.