AGODA PER HOTEL E B&B
- 23/02/2024
- 14:21
Agoda (Nasdaq: BKNG) è una delle piatteforme online per hotel a più rapida crescita nel mondo. Fondata nel 2005, la start-up è cresciuta rapidamente in Asia e nel 2007 è stata acquisita da Booking Holdings Inc., il più grande venditore al mondo di camere on-line.
La sede centrale di Agoda si trova a Singapore ed ha 53 uffici sparsi nelle principali città in 30 diversi paesi, con oltre 3.700 impiegati in tutto il mondo.
Agoda fornisce una rete di oltre 2 milioni di strutture ricettive, tra cui appartamenti, ville, case e hotel garantiti da oltre 15 milioni di recensioni di viaggiatori reali. Agoda sin dall’inizio ha offerto ai suoi clienti anche sistemazioni non alberghiere, offrendo ville e case.
La commissione trattenuta da Agoda è del 14% da contratto standard.
COME PAGA AGODA AGLI HOTEL?
Agoda supporta 4 principali sistemi di pagamento a seconda delle esigenze della struttura ricettiva.
UPC: Carta di credito virtuale generata da Agoda. Sarai in grado di recuperare facilmente un numero unico di carta di pagamento attraverso l’extranet di Agoda (YCS) con ogni singola prenotazione.
Upc su ePass: Autogestisci le transazioni di prenotazione raccogliendo il pagamento per più prenotazioni in una sola volta, senza bisogno di addebitare il VCC per ogni prenotazione individualmente.
E-card: Carta fisica con chip. Autogestione delle transazioni di prenotazione raccogliendo il pagamento per più prenotazioni in una sola volta, senza bisogno di caricare la VCC per ogni prenotazione individualmente.
Deposito diretto in banca: Agoda Invia i pagamenti direttamente sul tuo conto corrente bancario dopo la partenza del cliente 30 giorni di credito.
Noi consigliamo di utilizzare il metodo con deposito diretto bancario o del Trasferimento Bancario tramite la funzione ePass poiché più semplice e con meno possibilità di errore.
Il sistema di pagamento tramite Trasferimento Bancario utilizzando ePass ha le seguenti caratteristiche.
- Le richieste di pagamento devono essere inviate sul sistema ePass autonomamente.
- Le richieste di pagamento possono essere inviate dopo 30 giorni dalla data di check-out del cliente.
- Agoda paga sul conoto corrente dell’Hotel dopo circa 10 giorni.
- Le richieste di pagamento possono raggruppare più prenotazioni.
- Le richieste di pagamento devono essere inviate al massimo entro 150 giorno dalla data di check-out del cliente.
- I report dei dettagli di pagamento effettuati da Agoda all’hotel possono essere estratti senza alcun limite di tempo dal sistema ePass.
- Per farsi accettare il proprio conto corrente bancario bisogna inviare i documenti giustificativi della proprietà del conto bancario (libretto bancario, estratto conto online, estratto conto bancari) a biz@agoda.com per accelerare il processo di approvazione. I bonifici e gli scontrini bancomat NON sono validi. Questo vale sia per il conto bancario personale che per quello aziendale.
FATTURE A CLIENTI PERVENUTI DA AGODA
Agoda, quando è richiesto dall’ospite, emette fattura diretta all’ospite. Se un ospite quindi richiede una fattura, invitarlo a contattare il servizio di Agoda. Agoda inoltre non emette una fattura per le proprie commissioni all’host ma solo un riepilogo con i costi trattenuti.
COME FARSI PAGARE DA AGODA TRAMITE TRASFERIMENTO BANCARIO
Per poter ricevere i pagamenti delle prenotazioni tramite bonifico bancario, è necessario che l’extranet (YCS) sia collegato al tuo conto bancario.
Devi quindi prima impostare il conto bancario sul quale riceverai i pagamenti. Il conto bancario deve essere approvato da Agoda Finance prima di poter ricevere i pagamenti.
Dopo aver fornito i dettagli del tuo conto bancario tramite YCS, lo stato del conto verrà visualizzato come “in sospeso”. È quindi necessario fornire i documenti giustificativi al team finanziario di Agoda via e-mail (biz@agoda.com).
Si prega di notare che per i pagamenti tramite bonifico bancario, le transazioni saranno disponibili per l’approvazione e l’accredito solo 30 giorni dopo la data di check-out del cliente. Durante questo periodo di 30 giorni, le transazioni di prenotazione non verranno visualizzate in YCS.
Ti consigliamo di finalizzare le richieste di pagamento delle prenotazioni non appena saranno disponibili. Se non addebiti le prenotazioni entro 150 giorni dalla data di check-out, queste verranno rimosse dal sistema e il pagamento non sarà più disponibile per la tua richiesta.
COME SI RICHIEDE UN PAGAMENTO AD AGODA. GUIDA PASSO PASSO.
1. Seleziona “Transazioni correnti” nel menu ePass dell’extranet di Agoda
2. Controlla le Transazioni di prenotazione. Le prenotazioni vengono visualizzate in questa sezione 30 giorni dopo la data di partenza della prenotazione. Seleziona per il pagamento le prenotazioni che desideri oppure deseleziona la casella se non desideri includere una prenotazione specifica nel tuo pagamento.
3. Scorri verso il basso nella stessa pagina per controllare le Transazioni di rettifica. Le prenotazioni visualizzate in questa sezione sono state modificate dal team finanziario di Agoda per garantire che il valore pagabile sia corretto.
4. Fare clic su Avanti per visualizzare un riepilogo dell’importo del pagamento. Puoi inviare una richiesta di pagamento su ePass solo se il valore netto è positivo. Se l’importo totale approvato è negativo, dovrai attendere che vengano aggiunte altre transazioni di prenotazione fino a quando l’importo totale approvato non sarà positivo.
5. Ora si aprirà una finestra per controllare i dettagli del conto bancario impostati in ePass. Non cambiare il tuo conto bancario approvato in questo momento, poiché ciò comporterà un ritardo nel regolamento del pagamento.
6. Verrà visualizzato un altro messaggio che indica che il pagamento sarà saldato e l’importo verrà inviato al tuo conto bancario entro 10 giorni lavorativi. Premi Accetta per completare il pagamento.
7. Tutti i pagamenti che sono stati approvati verranno rimossi dalla pagina delle transazioni correnti. Queste transazioni possono essere visualizzate invece nella pagina “Tutte le transazioni”.
8. Se desideri rivedere i dettagli della transazione, puoi visualizzarli nella pagina “Rimesse”. Lì vedrai anche la data valuta che ti dice quando il pagamento sarà ricevuto sul tuo conto bancario.
